|
Дистанционное
Сведения об образовательной организации
Для обучающихся
Воспитание
|
Электронная приёмнаяУважаемые посетители сайта!
Данная форма взаимодействия создана с целью предоставления сведений справочно-информационного характера и кратких ответов, касающихся деятельности МБОУ СОШ №20 г.Донецка.
Порядок работы Электронной приёмной:
Поступившие в Интернет-приёмную обращения рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 02 мая 2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». 1. Обращения граждан, поступившие в электронном виде, в соответствии с действующим законодательством регистрируются в тот же день и направляются директору образовательного учреждения, заместителям директора либо в структурные подразделения школы, к непосредственному ведению которых относится разрешение поставленных в обращениях вопросов. 2. Ответ на обращение направляется по указанному в обращении Email адресу или публикуются на сайте в открытой форме (в зависимости от содержания и актуальности), если обращение касается вопросов, находящихся в компетенции образовательного учреждения МБОУ СОШ №20. Срок рассмотрения обращения — до 30 дней. В случаях, когда для рассмотрения обращения гражданина требуется больше времени, срок может быть продлён, но не более чем на 30 дней. 3. Остаются без ответа, не подлежат направлению для дальнейшего рассмотрения по существу вопроса обращения граждан:
4. Информация о персональных данных граждан, направивших обращение в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.
|
Главное меню
Поиск
Родителям
«Горячая линия»
Учитель года
|
